十年春風(fēng)路，稅惠暖人心。今年是“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”連續(xù)開(kāi)展的第10個(gè)年頭，為方便納稅人繳費(fèi)人就近享受優(yōu)質(zhì)、高效、智能的稅費(fèi)服務(wù)，更好地服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化，樂(lè)山稅務(wù)聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問(wèn)題，深化“稅銀郵”合作，積極優(yōu)化“小涼山”便民辦稅繳費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。

“納稅信用”成為融資快的“敲門(mén)磚”

近期，馬邊捷順運(yùn)輸有限公司正為擴(kuò)大生產(chǎn)資金困難而發(fā)愁。

“今年1-5月，我們的運(yùn)載量超過(guò)100萬(wàn)噸，隨著貨運(yùn)量的增加，就想進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，添設(shè)備、招工人、購(gòu)燃油……處處都需要用錢呀！”公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王春秀感慨道。

據(jù)悉，該公司主要從事貨物運(yùn)輸、貨物裝卸搬運(yùn)、貨物配送等業(yè)務(wù)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，公司計(jì)劃逐步擴(kuò)大產(chǎn)能，以占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。

資金是企業(yè)發(fā)展的“血液”。為助力企業(yè)破解融資難題，馬邊稅務(wù)靠前問(wèn)需，主動(dòng)摸清企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、納稅申報(bào)、資金狀況等信息，充分利用銀行、稅務(wù)、企業(yè)三方數(shù)據(jù)互通，精準(zhǔn)分析、靶向施策，輔導(dǎo)企業(yè)通過(guò)農(nóng)行“納稅E貸”申請(qǐng)納稅信用貸款，將“納稅信用”轉(zhuǎn)化為“融資信用”，幫助企業(yè)擴(kuò)寬融資渠道、降低融資成本，迎來(lái)新發(fā)展。

“以前貸款流程復(fù)雜、時(shí)間久，沒(méi)想到關(guān)鍵時(shí)刻納稅信用這么給力。提出申請(qǐng)一周后，公司就收到這筆300萬(wàn)元貸款，有了資金的支持，我們新增了26輛貨車、23名工人、開(kāi)拓了新交通路線，擴(kuò)大發(fā)展底氣十足呀！”王春秀高興地說(shuō)道。

“稅銀驛家”成為繳費(fèi)近的“暖心屋”

“一開(kāi)始，我以為要到辦稅大廳繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，來(lái)回就要大半天時(shí)間，太麻煩了！到村口這里，短短幾分鐘黃師傅就幫我搞定了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)，真是既放心又安心。”峨邊縣五渡鎮(zhèn)村民葉志強(qiáng)說(shuō)道。

葉志強(qiáng)口中的“黃師傅”就是峨邊縣五渡鎮(zhèn)“稅銀驛家微稅點(diǎn)”的工作人員黃有倫。面對(duì)年紀(jì)大、業(yè)務(wù)辦理不熟的高齡村民，他總是耐心地開(kāi)展“一對(duì)一”政策輔導(dǎo)，講解“掌上辦、網(wǎng)上辦”操作流程，遇到彝族同胞時(shí)，他還會(huì)用彝語(yǔ)和他們嘮上幾句。

山多路陡、村民居住分散，這是“小涼山”偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同的特點(diǎn)，也成為打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦稅繳費(fèi)“最后一公里”的重要“關(guān)卡”。

黃有倫表示，村里外出務(wù)工人員較多，多為留守老人，辦稅繳費(fèi)不便的問(wèn)題較為明顯。近年來(lái)，針對(duì)老年群體社保繳費(fèi)難這一問(wèn)題，樂(lè)山稅務(wù)統(tǒng)籌推進(jìn)稅務(wù)、社保、醫(yī)保、銀行“四位一體”合作模式，掌握轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人口數(shù)量、分布區(qū)域等數(shù)據(jù)資料，根據(jù)繳費(fèi)人的繳費(fèi)方式、現(xiàn)實(shí)困難以及服務(wù)訴求，因地制宜打造便民“稅銀驛家微稅點(diǎn)”，創(chuàng)新開(kāi)展社保繳費(fèi)服務(wù)“適老化”項(xiàng)目。

為將稅費(fèi)服務(wù)的觸角延伸至鄉(xiāng)村一線，樂(lè)山稅務(wù)組建“小涼山”少數(shù)民族語(yǔ)言服務(wù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)語(yǔ)音電話、網(wǎng)絡(luò)視頻等辦稅繳費(fèi)輔導(dǎo)宣傳，積極利用“村村通”小喇叭，錄制彝漢雙語(yǔ)音頻，切實(shí)解決群眾辦稅繳費(fèi)需求。截至目前，“小涼山”直接進(jìn)入辦稅大廳繳納社保費(fèi)的人流量減少近63%，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)“就近辦、一站辦”。

“稅郵驛家”成為馬上辦的“便利圈”

“稅郵驛家太方便了！在村郵政服務(wù)點(diǎn)就能完成納稅季度申報(bào)、代開(kāi)發(fā)票等業(yè)務(wù)，再也不用來(lái)回跑了！”樂(lè)山市金口河區(qū)君雁家庭農(nóng)場(chǎng)的王聯(lián)均豎著大拇指說(shuō)道。

王聯(lián)均的家鄉(xiāng)在樂(lè)山市金口河區(qū)吉星鄉(xiāng)同心村，距離城區(qū)有著25公里，境內(nèi)彎多路窄、山峰林立、溝谷深險(xiǎn)。王聯(lián)均感慨萬(wàn)千地表示，以前辦稅天亮出發(fā)、天黑回家，那時(shí)候就想著，能夠在家完成稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理就好了，沒(méi)想到現(xiàn)在愿望成真了，“兩頭黑”的下山辦稅場(chǎng)景一去不復(fù)返了。

為更好地服務(wù)偏遠(yuǎn)地區(qū)的納稅人繳費(fèi)人，樂(lè)山稅務(wù)依據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員密度和稅源分布的特點(diǎn)，聚焦“路途遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、渠道少、辦稅難”的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置辦服務(wù)延伸點(diǎn)“稅郵驛家”，切實(shí)降低群眾辦稅繳費(fèi)成本。

據(jù)了解，這樣的“稅郵驛家”在樂(lè)山“小涼山”的31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，8項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“快辦直辦”，為41.95萬(wàn)彝區(qū)群眾提供發(fā)票寄遞、社保繳納等“掌上辦、網(wǎng)上查”稅費(fèi)服務(wù)，辦稅繳費(fèi)距離由最長(zhǎng)的88公里縮短至5公里以內(nèi)，涉稅業(yè)務(wù)辦理效率更加便捷。

下一步，樂(lè)山稅務(wù)將持續(xù)完善“稅銀郵”合作機(jī)制，落細(xì)落實(shí)稅惠政策、優(yōu)化納稅服務(wù)，推出更加便民、惠民、利民的服務(wù)新舉措，讓越來(lái)越多的“小涼山”群眾“解鎖”辦稅新體驗(yàn)。（彭?xiàng)睿?/span>

責(zé)任編輯：李月萍