最美人間三月天,巾幗花開綻新顏。近年來,國家稅務總局巴中市稅務局女干部充分發揮婦女能頂“半邊天”的作用,她們身著“稅務藍”,始終爭做稅收事業的建設者、文明風尚的倡導者、敢于追夢的奮斗者,以實際行動詮釋著“柔肩擔重任,巾幗綻芳華”的風采,在服務發展、服務群眾、服務鄉村振興等工作中書寫了“巾幗不讓須眉”的時代華章。
“她”奉獻:用心用情干好稅費服務工作
“舉手迎、笑相問、禮貌接、及時辦、手勢指、提醒遞、目相送”,伴隨著講解政務禮儀“七步法”的聲音,巴中市稅務局12366稅費服務熱線的工作在日復一日的晨會中開啟。近年來,為應對一系列稅費優惠政策的出臺、一攬子優化稅費服務舉措帶來的變化,她們積極組建學習小組,通過每日晨會、實戰模擬、業務比武等方式,營造濃厚學習氛圍,打造高素質、專業化的稅費服務團隊。
近期,巴中市稅務局12366稅費服務熱線團隊被巴中市總工會授予“巾幗標兵崗”榮譽稱號,這是該團隊繼巴中市“三八紅旗集體”“三八紅旗手”后取得的又一殊榮。
該團隊主要承擔納稅咨詢、需求轉辦、投訴舉報和意見建議等稅費服務工作。長期以來,該團隊以服務納稅人繳費人為中心,立足本職、團結奉獻,默默耕耘、創新進取,以過硬的業務能力和優質的服務水平,贏得了納稅人繳費人的一致好評。尤其是近年來在落實各項稅費優惠政策和優化稅收營商環境等系列重點工作中,該團隊講政治、顧大局、勇擔當、善作為,用心用情解答納稅人繳費人各類疑難問題,打通了線上咨詢到實辦服務的“最后一公里”,以實際行動彰顯巴中稅務巾幗風采,譜寫出了動人的巾幗建功曲。
該團隊表示,“將立足本職崗位,正初心、堅使命,聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,提供更高效、更便捷、更優質的服務,不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,絢麗書寫新時代新稅務巾幗的精彩篇章。”
“她”擔當:全市率先實現資產規范化管理
“古有花木蘭,今有娘子軍。”在通江縣稅務局有著這樣一支娘子軍,其中4名職工,均為女性,她們以數為兵、以字為刃,夜以繼日奮戰在財務管理一線,勇擔當、善作為,為全縣稅收工作正常運轉提供了堅強的財務保障。2023年12月29日,她們獲2023年度“四川省巾幗文明崗”榮譽稱號。
作為四川省巾幗文明崗,通江縣稅務局財務管理股的女干部們立足財務管理職能,恪守原則、認真踏實、無私奉獻,先后起草近10項財務規章制度,規范財務管理、消減風險隱患。同時,認真貫徹落實“過緊日子”要求,科學合理編制預算,全程把控預算執行進度,確保預算執行準確規范。
“財務工作是瑣碎且平實的,但只要用心用情、腳踏實地,枯燥數字也能化作動人音符。”這是通江縣稅務局財務管理股負責人王甜常說的一句話。
也正是因為有了這種信念和動力,這支巾幗集體積極主動作為、勇于迎難而上,清理資產系統管理(使用)人屬于調離及退休人員的卡片2600余條,依規處置5處辦公用房出租,順利辦理全縣14處房產產權證,在全市稅務系統率先完成房產產權規范工作,相關工作成效受到市局主要領導的肯定性批示。
“她”力量:幫扶路上綻放的鏗鏘玫瑰
在鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接一線,你能看到一個活躍的身影,她勇于挑戰毫無農村經驗的自我,在幫扶戶產業規劃、政策宣傳、解決問題短板等方面投入大量的精力和時間,為推進鄉村振興奉獻了巾幗力量。
“牟叔,除夕快樂,今天你們過得怎么樣呀?”“小吳,今年全家人都回來了,熱熱鬧鬧。但是也有點遺憾,家里的電視突然無法正常收看了,過年也找不到人來修。”除夕夜,在與幫扶戶牟大恩的電話交談中,通江縣稅務局“90后”稅務女干部吳柏融得知牟大恩家里的電視突然沒有網絡信號,導致全家人無法收看春晚。
“牟叔,您別著急,我家里有一個懂網絡技術的表哥,看看能不能幫上忙。”吳柏融安撫道。最終,在她的協調幫助下,遠程解決了電視無法正常收看的問題。“小吳,你真是幫了大忙了!這下全家人可以開開心心地看春晚咯。”牟大恩感激地說道。
吳柏融只是巴中稅務女干部用心用情做好幫扶工作的一個縮影。近年來,巴中市縣兩級稅務部門向48個鄉村直接投入和引進幫扶資金1780萬元,先后選派女幫扶干部517人次,培植壯大白茶、黑豬、生態休閑等特色產業項目86個,村民年人均收入增幅達23%,為鄉村振興貢獻稅務“她力量”。(王貴林 周悅)
責任編輯:李月萍