日前，三八紅旗手集體、三八紅旗手、五一巾幗標(biāo)兵崗、五一巾幗標(biāo)兵等評(píng)選結(jié)果相繼揭曉，四川稅務(wù)系統(tǒng)多個(gè)單位個(gè)人上榜全國(guó)和省級(jí)名單。其中，1個(gè)單位獲得“全國(guó)三八紅旗集體”稱號(hào)，8個(gè)集體獲得“四川省三八紅旗集體”稱號(hào)，6個(gè)集體獲得“四川省五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào)，2名個(gè)人獲得“四川省三八紅旗手”稱號(hào)，2名個(gè)人獲得“四川省五一巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)。

在“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來(lái)之際，讓我們共同聆聽(tīng)一線奮斗故事，致敬最美“稅月”芳華。

在稅收崗位上用力發(fā)光發(fā)熱

早上8點(diǎn)不到，綿陽(yáng)市經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳綜合服務(wù)窗口就已經(jīng)亮起了微微燈光，女干部朱金玉忙著整理儀表、打掃工位、檢查設(shè)備，已經(jīng)在辦稅服務(wù)廳一線窗口扎根近6年的她，每天都堅(jiān)持以最好的狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)的微笑投入到服務(wù)工作之中。

“最近我們辦稅服務(wù)廳獲得了‘全國(guó)三八紅旗集體’，這是對(duì)工作的極大認(rèn)可。”朱金玉說(shuō)。女性是經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的絕對(duì)“主力”，比例近8成，服務(wù)著轄區(qū)1.5萬(wàn)戶納稅人和近12萬(wàn)戶繳費(fèi)人。

榮譽(yù)的背后需要付出怎樣的努力？團(tuán)隊(duì)成員姜曉燕表示，納稅申報(bào)、社保繳費(fèi)、代開(kāi)發(fā)票這些高頻業(yè)務(wù)，做到快辦、簡(jiǎn)辦、滿意辦是最基本的要求。“能幫助納稅人解決問(wèn)題，還能時(shí)不時(shí)收到辦事群眾的一聲感謝，就覺(jué)得很開(kāi)心。”姜曉燕說(shuō)。

為幫助自然人、個(gè)體工商戶和新辦企業(yè)更好辦理涉稅業(yè)務(wù)，講好涉稅業(yè)務(wù)“第一課”。綿陽(yáng)市經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳創(chuàng)新建立“全程陪伴服務(wù)”模式，團(tuán)隊(duì)成員每天會(huì)分配機(jī)動(dòng)人員，全流程陪辦，直到納稅人繳費(fèi)人學(xué)懂辦結(jié)為止，截至目前，該模式已累計(jì)服務(wù)新辦納稅人7394戶，解決急難愁盼問(wèn)題300余個(gè)。

綿陽(yáng)歡拾餐飲服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人袁春霞對(duì)“全程陪伴”服務(wù)印象尤為深刻。“去年我們公司剛剛成立的時(shí)候，在很多涉稅問(wèn)題上還是‘一頭霧水’，還好有辦稅大廳的干部們，手把手教我們操作，全程很有耐心、很細(xì)致，幫助公司完成所有涉稅業(yè)務(wù)辦理。”

讓服務(wù)走向縱深，好評(píng)走向公眾。在這個(gè)全國(guó)三八紅旗集體里，每一個(gè)人都在用力發(fā)光發(fā)熱——自愿提供延時(shí)服務(wù)的全市納稅人服務(wù)明星沈虹佚、踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的稅法“小能手”李蓓、解決各項(xiàng)疑難雜癥的“錦囊”張錦……

“今年，我們大家一起繼續(xù)努力，瞄準(zhǔn)‘所有業(yè)務(wù)最多跑一次’，用心服務(wù)好前來(lái)辦稅的群眾，爭(zhēng)取工作再上臺(tái)階。”晨會(huì)上，綿陽(yáng)市經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的干部們錨定了目標(biāo)，干勁滿滿。

在志愿服務(wù)中彰顯巾幗柔情

在內(nèi)江市經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局，剛剛獲得“四川省三八紅旗手”的周春來(lái)一刻也沒(méi)閑著，作為內(nèi)江市經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局副局長(zhǎng)，周春來(lái)負(fù)責(zé)著社保工作，最近她正在思考如何提升社保繳費(fèi)宣傳輔導(dǎo)的針對(duì)性。“待會(huì)兒還有個(gè)志愿活動(dòng)要參加。”周春來(lái)說(shuō)道。

“有擔(dān)當(dāng)、有愛(ài)心。”提起周春來(lái)，單位同事們紛紛為她豎起大拇指。在大家印象中，周春來(lái)業(yè)務(wù)精、點(diǎn)子活，不僅是公職律師，還推動(dòng)成立了全省稅務(wù)系統(tǒng)首家“社保費(fèi)征繳爭(zhēng)議處置中心”。從稅10多年來(lái)，周春來(lái)總是在各種急難險(xiǎn)重任務(wù)面前主動(dòng)沖鋒陷陣、攻堅(jiān)克難，在生活中她還數(shù)十年如一日開(kāi)展志愿服務(wù)行動(dòng)，幫助有需要的人們。

“周媽媽，我們一起來(lái)玩捉迷藏游戲吧……”寒冬時(shí)分，雙胞胎姐妹小紅和小雨家里充滿歡聲笑語(yǔ)，洋溢著溫暖的氣息。由于父親外出打工，她們只能和爺爺奶奶一起生活。在內(nèi)江市婦聯(lián)開(kāi)展“愛(ài)心接力媽媽”活動(dòng)時(shí)，周春來(lái)第一次見(jiàn)到她們，從那以后，每逢節(jié)假日和孩子生日，周春來(lái)總是準(zhǔn)時(shí)來(lái)到她們家，幫她們換洗衣物、收拾衛(wèi)生，一起聊天、做游戲。在周春來(lái)細(xì)心關(guān)心下，她們現(xiàn)在開(kāi)朗活潑，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了。

周春來(lái)還帶動(dòng)同事們一起搞公益、傳遞愛(ài)心。據(jù)介紹，在她的呼吁帶動(dòng)下，內(nèi)江稅務(wù)部門(mén)專門(mén)成立了巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，共上百名隊(duì)員參與。巾幗志愿服務(wù)隊(duì)不僅爭(zhēng)當(dāng)“愛(ài)心接力媽媽”，還經(jīng)常帶隊(duì)到敬老院、福利企業(yè)開(kāi)展志愿服務(wù)，為老人、殘疾人等群體送去愛(ài)心和溫暖。并在“六一”“重陽(yáng)”等節(jié)點(diǎn)，組織單位婦女同志開(kāi)展“‘稅務(wù)藍(lán)’牽手‘紅領(lǐng)巾’”“稅心向黨·益路同行”“暖冬行·愛(ài)傳遞”等愛(ài)心幫扶活動(dòng)。

據(jù)了解，周春來(lái)參加巾幗志愿服務(wù)隊(duì)以來(lái)，始終以飽滿的熱情身體力行服務(wù)社會(huì)，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)1000余個(gè)小時(shí)，主動(dòng)參與市、區(qū)婦聯(lián)“甜蜜媽媽·溫暖寶貝”等工作，先后結(jié)對(duì)幫扶困境兒童6名，組織參與愛(ài)心幫扶活動(dòng)40余次。

在周春來(lái)看來(lái)，志愿服務(wù)是一件非常有意義的事情，“將努力把愛(ài)心傳遞下去。”

在雪域高原上盡展稅務(wù)芳華

松潘縣，地處四川西北部，平均海拔3000米，最高處的海拔達(dá)到5500米。在這高原縣城上，有一群巾幗稅花們綻放著別樣風(fēng)采。

“阿媽，家里還缺什么東西嗎？天氣冷了，注意保暖。”春節(jié)前，稅務(wù)女干部楊彬秈頂著風(fēng)雪，來(lái)到小河鎮(zhèn)李泉村農(nóng)戶張明香家里，送去節(jié)日的慰問(wèn)和祝福。楊彬秈曾在這里駐村三年，對(duì)村子有著深厚的感情。

據(jù)楊彬秈介紹，松潘縣條件相對(duì)艱苦，推動(dòng)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接是當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)的重點(diǎn)工作。當(dāng)前松潘縣稅務(wù)局共有女職工24名，占到職工總數(shù)的50%，幾乎每個(gè)人肩上都有幫扶任務(wù)。

“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦、海拔高境界更高”是楊彬秈等巾幗稅花們的座右銘。在稅務(wù)局的對(duì)口幫扶下，村子的交通、用水等得到了改善，并且還發(fā)展起了臘肉、蜂蜜、羊肚菌等特色產(chǎn)業(yè)。“環(huán)境越來(lái)越整潔，生活越過(guò)越美好。”村委會(huì)主任扎西為巾幗稅花們點(diǎn)贊。

除了翻山越嶺開(kāi)展對(duì)口幫扶，在納稅服務(wù)一線她們也盡顯擔(dān)當(dāng)。據(jù)介紹，該局婦委會(huì)組織起小小稅法宣傳員，走進(jìn)校園社區(qū)，定期為青少年們開(kāi)展稅收普法宣傳。她們還情系公益慈善，加入螢火蟲(chóng)志愿服務(wù)組織，組建黨員先鋒隊(duì)和青年志愿服務(wù)隊(duì)，積極參與公共衛(wèi)生、無(wú)償獻(xiàn)血、文明宣導(dǎo)、城鄉(xiāng)環(huán)境治理、社區(qū)治理、助殘助老等志愿服務(wù)活動(dòng)共計(jì)100余次。

“艱苦的條件更能淬煉人。”據(jù)松潘縣稅務(wù)局副局長(zhǎng)蒲曉靈介紹，局內(nèi)依托青年理論學(xué)習(xí)小組、青藍(lán)工程、崗位練兵比武等形式鍛造過(guò)硬本領(lǐng)，女干部中有多人榮獲“三八紅旗手”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“阿壩州最美稅務(wù)人”“阿壩州稅務(wù)系統(tǒng)青年崗位能手”等稱號(hào)。

日前，松潘縣稅務(wù)局被評(píng)為“四川省三八紅旗集體”。松潘縣婦聯(lián)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)說(shuō)：“高原女稅務(wù)干部，就像格桑花一樣，是高原上的美麗使者，她們堅(jiān)韌不拔、樸實(shí)無(wú)華，為這片土地帶來(lái)了希望和力量。”（文、圖/陳永康 陳思吉）

責(zé)任編輯：李月萍