提起“發(fā)票”，相信大家并不陌生，與我們每個人生活息息相關(guān)，方寸間見證著稅務(wù)歷史的變遷，也見證著稅收和經(jīng)濟的現(xiàn)代化進程，更見證著三十余載稅務(wù)人的拳拳初心。2024年4月，攀枝花市稅務(wù)部門緊扣第33個全國稅收宣傳月“稅助發(fā)展 向新而進”主題，開展“故事里的稅收”征集活動，以小見大，格物知稅，感受稅收里的萬千氣象。

“小發(fā)票”見證“稅成長”

1989年《全國發(fā)票管理暫行辦法》頒布，發(fā)票管理進入一個劃時代的階段；2011年手寫發(fā)票退出歷史舞臺，機打發(fā)票帶著現(xiàn)代化氣息走入人們的日常生活；2021年，電子發(fā)票全面推行，發(fā)票從由紙質(zhì)形態(tài)演變到電子形態(tài)，邁入“以數(shù)治稅”新階段……發(fā)票漫長的發(fā)展過程見證了稅收事業(yè)發(fā)展的日新月異。

攀枝花市西區(qū)稅務(wù)局從稅40余年的稅務(wù)老兵向陽回憶：“我1982年參加工作，那時開發(fā)票全靠一根筆桿子、一張復寫紙，開一張發(fā)票沒有10來分鐘是開不出來的。到后來機打發(fā)票上線，對于我們來說那可真是個稀罕事，一臺計算機、一臺打印機，1分鐘發(fā)票就打出來了！到現(xiàn)在，技術(shù)發(fā)展越來越進步了，只用一個二維碼，發(fā)票就可以傳給對方了。參加工作40余年了，我見證了發(fā)票的變化，發(fā)票也見證了我的成長。”

近年來，隨著智慧稅務(wù)生態(tài)的構(gòu)建，攀枝花市稅務(wù)部門深化推進征管改革，聚焦“便民”“提速”“增效”，辦稅服務(wù)從實體走向“云端”，不僅讓企業(yè)開票速度“飆升”，同時也降本增效，為企業(yè)發(fā)展注入“稅”動力。

“現(xiàn)在開票越來越便捷了，從開具到把發(fā)票傳給客戶就用了2分鐘，最方便的就是只用把二維碼拍下來傳給客戶就行了，郵寄發(fā)票完全成為過去時。”四川省能投攀枝花水電開發(fā)有限公司財務(wù)負責人周健說道。

“小發(fā)票”解決“煩心事”

2024年1月10日，納稅人劉仕欽帶著印有“熱誠服務(wù) 盡職盡責”的錦旗來到攀枝花市西區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，向稅務(wù)部門表達了衷心的感謝，并對稅務(wù)干部用心用情為民辦實事、解難題的行為贊不絕口。

據(jù)悉，劉仕欽曾在2013-2014年間為市外某運輸公司提供運輸服務(wù)，但因該公司經(jīng)營不善導致其10萬元的運輸費被拖欠10年之久。前段時間經(jīng)過協(xié)商，該運輸公司終于同意盡快支付，但要求劉仕欽必須提供當年開具的貨物運輸發(fā)票。“時間確實太久遠了，而且我之前還搬了家，發(fā)票就更難找到了。”焦急萬分的劉仕欽只能嘗試向稅務(wù)機關(guān)求助，希望能幫助其查找到留存聯(lián)次。

由于劉仕欽只記得開具發(fā)票的大概時間年份，對具體日期、開票金額、運輸貨物等情況記憶模糊，而在這十年間劉仕欽大概開了百余份發(fā)票，因此翻閱檔案存在一定困難。為此攀枝花市西區(qū)稅務(wù)局分別抽調(diào)稅務(wù)干部組成“臨時工作小組”，安排專人加班加點分年度查閱檔案資料，在3天內(nèi)為納稅人找到了10年前的發(fā)票檔案資料，及時解了燃眉之急。

“本來只是抱著‘死馬當活馬醫(yī)’的心態(tài)找了稅務(wù)局，沒想到才過去3天就找到了發(fā)票。拿到發(fā)票后我第一時間就聯(lián)系運輸公司，取回了欠款。”在辦稅服務(wù)大廳，劉仕欽握著分局長李英的手感激地說道。

民生無小事，件件映初心。一面小小的錦旗看似普通，背后卻是納稅人對稅務(wù)部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認可；一張小小的發(fā)票看似尋常，背后卻是稅務(wù)部門為民解憂辦實事的生動實踐，而納稅人繳費人的“非常滿意”更是所有稅務(wù)人員前進的動力和永恒的追求。

“小發(fā)票”助力“共富夢”

農(nóng)忙時節(jié)，農(nóng)民們面朝黃土背朝天，辛勤耕耘為的就是有個好收成。對他們而言，地里的東西不等人，都想賣上好價錢。但由于存在地處偏遠、交通不便等問題，有時會貽誤最好的售賣期，影響銷售價格。

“以前開發(fā)票有點麻煩，要到縣城去才能開，一來一去耽誤大半天，太浪費時間了。”米易縣丙谷鎮(zhèn)雷窩村村民宋希林說：“現(xiàn)在不一樣了，手機上都能開發(fā)票了，開票時間也不再受限制，稅務(wù)干部還到村里手把手教我們操作，這些活動真的是做到了老百姓心坎上，實實在在解決了我們的難題，這下我的蔬菜可以賣個好價格了！”宋希林欣喜地說道。

攀枝花市稅務(wù)部門始終堅持人民至上理念，用好“四下基層”重要抓手，聚焦果農(nóng)自產(chǎn)自銷水果代開發(fā)票難題，通過“壩壩會”等方式，撲下身子、深入田間地頭聽民聲、察實情、出實招，試點推出“智稅助農(nóng)促共富”創(chuàng)新項目，精簡開票流程和證明資料，開設(shè)稅費服務(wù)站，著力解決村民開票難、到縣城往返時間長等問題，助力農(nóng)民增收致富，為攀枝花高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕試驗區(qū)提供堅強保證。

除此之外，攀枝花市稅務(wù)部門還充分釋放“花城稅服·村村達”品牌效應(yīng)，借助駐村第一書記力量，輔導村民通過“花城·稅服碼”“掌上”繳納社保費、查詢惠農(nóng)政策等，實現(xiàn)“稅費服務(wù)不出村”“稅費訴求村里辦”。

“現(xiàn)在社保、醫(yī)保繳費都可以通過手機直接繳納，還可以自主查詢參保信息等內(nèi)容，一個人就可以為全家人交醫(yī)保，真的好方便！”灣崍村黨總支書記周飛伍說道。

時代在發(fā)展，科技在進步，從手填到機打，從前臺到網(wǎng)絡(luò)，從郵寄到二維碼識別，發(fā)票以越來越便利的形式存在于群眾生活中。攀枝花市稅務(wù)部門將持續(xù)發(fā)揮好稅收職能作用，開展好“便民辦稅春風行動”，落實落細稅費優(yōu)惠政策，不斷優(yōu)化改進稅費服務(wù)方式，讓人民群眾有更多的獲得感。（文/蔡雨江 王琦 圖/攀枝花市稅務(wù)局）

責任編輯：李月萍