“稅務(wù)干部講了政策，還教我們怎么辦稅，剛開業(yè)，正需要了解這些。”近日，在樂山市稅務(wù)局舉辦的“開業(yè)第一課”培訓(xùn)現(xiàn)場，開張不久的“高孃孃餐飲店”負責人高乙蓮表示很有收獲。

企業(yè)在樂山市稅務(wù)局舉辦的“開業(yè)第一課”上分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

“開業(yè)第一課”是今年稅務(wù)部門“便民辦稅春風行動”的重要內(nèi)容。今年4月，國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于開展2024年“便民辦稅春風行動”的意見》，提出通過開展面向新辦納稅人的“開業(yè)第一課”活動等舉措，提高涉稅涉費訴求解決效率。

據(jù)四川省稅務(wù)局納稅服務(wù)處工作人員介紹，新辦企業(yè)特別是一些規(guī)模較小的新辦企業(yè)，對稅費政策申報享受和常規(guī)業(yè)務(wù)辦理流程不熟悉，防范風險的能力也較弱，“開業(yè)第一課”可以幫助他們盡快度過“新手期”。

據(jù)介紹，四川稅務(wù)部門圍繞課前、課中、課后三個節(jié)點確保“開業(yè)第一課”上出高質(zhì)量。在課前，通過稅收大數(shù)據(jù)、12366熱線、辦稅大廳提前收集新辦納稅人必辦事項、熱點關(guān)切和問題疑難，整理形成政策解讀、操作流程、風險提示等備課內(nèi)容；課中采用“線上+線下”相結(jié)合的方式，通過理論講解、操作演示、案例解讀幫助新辦納稅人理清辦稅繳費思路；課后依托網(wǎng)格員群、征納互動平臺，及時答疑解惑、持續(xù)跟蹤服務(wù)。

四川金鴻光清潔服務(wù)有限公司于今年1月進行稅務(wù)登記時，收到了巴中市平昌縣稅務(wù)局準備的“開業(yè)大禮包”，里面包含稅費政策明白書、辦稅操作流程圖、辦稅時間日歷表等，通過“圖片+說明”的形式展現(xiàn)，讓納稅人一目了然、一看就懂。近日，企業(yè)又收到“開業(yè)第一課”課程邀請，企業(yè)負責人王紅梅表示：“一收到消息我就立刻報名了，課程里有政策知識講解和流程操作演示，對我們很實用，幫助我們節(jié)約了時間成本。”

平昌縣稅務(wù)干部梳理稅費優(yōu)惠政策為新辦企業(yè)講授“開業(yè)第一課”

為確保“開業(yè)第一課”取得實效，瀘州市合江縣稅務(wù)局把“開業(yè)第一課”搬到了辦稅服務(wù)大廳，通過集中講解、現(xiàn)場演示、模擬演練等方式幫助新辦經(jīng)營主體了解稅費優(yōu)惠政策、熟悉辦稅繳費流程，實現(xiàn)了有問題及時發(fā)現(xiàn)、有疑惑及時解答。“實際操作一遍的感覺很好，辦稅繳費的流程記得更牢了，這種課程可以多多開展。”剛體驗完辦稅流程的新辦企業(yè)負責人陳國梅說。

針對部分距離遠、開業(yè)忙等原因無法參加線下“開業(yè)第一課”的新辦納稅人，四川稅務(wù)部門還采用直播授課的形式，打破時間和空間限制，將“開業(yè)第一課”精準投送至新辦納稅人“掌上”。

“尊敬的納稅人繳費人，祝賀您順利完成稅務(wù)登記。在您辦稅繳費的‘新手期’，我們?yōu)槟鷾蕚淞艘环菰敿毜牟僮鹘坛獭！弊哌M廣安市華鎣市稅務(wù)局“莉稅課堂”直播間，稅務(wù)主播正在圍繞新辦納稅人登記、票種申請等業(yè)務(wù)辦理流程及稅費優(yōu)惠政策開展知識講解。“網(wǎng)絡(luò)直播課堂真不錯，想學(xué)政策隨時隨地點開視頻都能學(xué)，稅務(wù)主播的講解非常專業(yè)和細致，讓我們省心不少。”華鎣市華勝機械有限公司負責人王華林感嘆收獲滿滿，他還全程錄屏，計劃用于后期企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)。

據(jù)了解，今年以來，四川省分場景組合推送各類課程25批次31.53萬戶次。四川省稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，四川稅務(wù)部門將緊緊圍繞“高效辦成一件事”，深化落實2024年“便民辦稅春風行動”，持續(xù)優(yōu)化升級“新辦第一課”，積極聯(lián)合市場監(jiān)督管理、社保、醫(yī)保部門和銀行推出“新辦套餐式課程”，并探索推出跨區(qū)域涉稅事項“第一課”、跨境出口企業(yè)“第一課”等服務(wù)產(chǎn)品，助力企業(yè)走穩(wěn)發(fā)展道路。（文/祝璐婷 郭琳瑩 圖/四川省稅務(wù)局）

責任編輯：李月萍