近日，國家稅務(wù)總局汶川縣稅務(wù)局聯(lián)合四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院開展了稅費服務(wù)體驗活動，邀請14名大學(xué)生志愿者走進辦稅服務(wù)大廳，以“辦稅人”“稅務(wù)體驗官”等身份，通過實地參觀、沉浸式體驗等方式，深度感受稅收現(xiàn)代化。

活動中，志愿者們在稅務(wù)工作人員的帶領(lǐng)下，深入導(dǎo)稅臺、自助辦稅區(qū)、前臺業(yè)務(wù)窗口、稅費爭議窗口等區(qū)域，實地感受辦稅服務(wù)廳政策指導(dǎo)、業(yè)務(wù)辦理場景，切實感受智能化、現(xiàn)代化、全流程、一站式服務(wù)的稅務(wù)工作模式。

在導(dǎo)稅臺，志愿者們以“辦稅人”身份，向稅務(wù)工作人員咨詢了新辦納稅人稅務(wù)登記流程、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策等熱點問題，稅務(wù)工作人員耐心細致地解答了志愿者們的疑問，并送上了操作指南以及稅費政策“大禮包”。

在自助辦稅區(qū)，志愿者們在稅務(wù)工作人員的指導(dǎo)下，以“稅務(wù)體驗官”身份體驗電子稅務(wù)局“智慧辦稅”流程，感受“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”帶來的以網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、窗口辦稅兜底的服務(wù)模式。同時，志愿者們還運用所學(xué)財稅知識為納稅人提供咨詢服務(wù)，將理論知識與稅務(wù)實踐有效結(jié)合。

“這次活動讓我們的學(xué)生切實感受到了‘線下服務(wù)無死角，線上服務(wù)不打烊，定制服務(wù)廣覆蓋’的稅費服務(wù)新體系，激發(fā)了他們對自己專業(yè)的熱愛，提升了他們的稅收法律意識?！彼拇ㄘ斀?jīng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生志愿者帶隊老師說。

汶川縣稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，汶川稅務(wù)將持續(xù)開展好大學(xué)生志愿者稅收普法教育、大學(xué)生稅費服務(wù)體驗等活動，持續(xù)擴充稅收普法志愿者隊伍，了解大學(xué)生需求想法、收集意見建議，凝聚青春力量，助力稅費服務(wù)水平提升。（文、圖/汶川縣稅務(wù)局）

責任編輯：李月萍