為進(jìn)一步加強(qiáng)稅企溝通,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,國家稅務(wù)總局阿壩縣稅務(wù)局梳理重點(diǎn)企業(yè)名單,以稅企座談、上門走訪等舉措主動問需問計,把主動出擊作為解決問題、改進(jìn)工作、創(chuàng)新突破的要點(diǎn),用“有溫度、有速度、有力度”納稅服務(wù)為企業(yè)發(fā)展“保駕護(hù)航”。
稅企座談心連心。該局以新時代“楓橋式”稅務(wù)分局創(chuàng)建為契機(jī),以“細(xì)楓入微、和楓服務(wù)、新楓智稅、稅楓送惠”為主線,舉辦了“解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”稅企座談會,轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員等受邀參會。稅企雙方共同搭建起“稅企溝通橋梁”,推動完善“稅企面對面”常態(tài)化溝通交流機(jī)制,促進(jìn)稅收營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升。
座談會上,稅務(wù)工作人員分別發(fā)放了各企業(yè)適用的稅費(fèi)紅利賬單,與納稅人一起觀看了最新稅收優(yōu)惠政策講解視頻,細(xì)致解答了納稅人提出的疑難問題,幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解稅費(fèi)優(yōu)惠政策、充分享受政策紅利。
“經(jīng)過稅務(wù)人員的講解,我更深入細(xì)致地了解我們公司適用的稅惠政策,我們將加強(qiáng)與稅務(wù)部門的交流,確保經(jīng)營過程中的涉稅問題得到及時解決。”阿壩縣卓貝中藥材種植合伙企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人說。
上門服務(wù)送政策。在舉辦稅企座談會的同時,由該局青年骨干組成的“網(wǎng)格化小組”青年服務(wù)隊走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)一線,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營情況以及在享受稅收優(yōu)惠政策等方面的需求和困難,在優(yōu)化營商環(huán)境、提升辦稅繳費(fèi)便利化等方面與企業(yè)財務(wù)人員深入溝通交流,幫助企業(yè)解決稅費(fèi)申報難題。
“一直以來,我們提出的涉稅問題都能得到及時解決。稅務(wù)部門的高效服務(wù)和精細(xì)輔導(dǎo)為我們做優(yōu)做強(qiáng)增添了極大信心。”阿壩縣恒耀新能源開發(fā)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
據(jù)了解,此次走訪青年服務(wù)隊累計走訪重點(diǎn)企業(yè)28戶次,收集意見建議10余條。
廉政回訪促落實(shí)。在廉政回訪中,該局紀(jì)檢部門重點(diǎn)了解在加強(qiáng)政策支持、優(yōu)化辦稅流程、細(xì)化宣傳輔導(dǎo)等方面的問題,督促有關(guān)股室及時解決問題并反饋給當(dāng)事人,確保納稅人享受政策“戶戶清”、優(yōu)惠明細(xì)“筆筆清”。聚焦企業(yè)發(fā)展需求,該局紀(jì)檢部門還走進(jìn)辦稅服務(wù)大廳,監(jiān)督稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,現(xiàn)場收集納稅人訴求建議5條。
展望未來,阿壩縣稅務(wù)局將堅持“思想敏銳、行動迅速、措施有力、效果明顯”四步工作法,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),深入企業(yè)一線、傾聽企業(yè)心聲、問計問需于民,攜手廣大企業(yè)共同書寫阿壩縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新篇章。(文、圖/牛培濤)