每年冬季是呼吸道疾病的高發(fā)季。近期包括病毒感染、支原體感染、細菌感染等多種類型的呼吸道疾病患者明顯增加,兒童更易“中招”。連日來,甘肅省通渭縣人民醫(yī)院兒科門診候診區(qū)就診人數(shù)成倍增加。醫(yī)院多措并舉、精準施策,集全院之力全力以赴滿足患兒24小時就診需求,為患兒及家長提供便捷舒適的就診就醫(yī)體驗。
多措并舉,全力應對。面對日益增多的兒童就診量,兒科醫(yī)生看診壓力及輸液室工作量驟增。對此,醫(yī)院高度重視、積極應對,迅速啟動多項應急措施,根據(jù)就診量動態(tài)增加門診出診醫(yī)生,持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程,減少患兒排隊等候時間。兒科醫(yī)護人員全員在崗、嚴陣以待,主動延長工作時間,除了要完成好日常工作,還要隨時待命、及時增援各項診療工作,確保患兒“應診盡診,應收盡收”。
與此同時,醫(yī)院全力統(tǒng)籌兒科專家資源,確保醫(yī)院兒科每天都有專家坐診。每周一至周六上午中醫(yī)兒科門診孫國榮主任醫(yī)師坐診,每周一兒科副主任醫(yī)師何海燕坐診,周二兒科副主任醫(yī)師孫濤坐診,周三兒科副主任醫(yī)師常克禮坐診,周四、周五兒科主任醫(yī)師景克榮坐診。為進一步優(yōu)化診療服務(wù)流程,醫(yī)院通過微信公眾平臺做好門診排班就診信息公示,落實線上預約掛號診療服務(wù),確保入院患兒有序就醫(yī)。并積極做好防控藥品、器械、設(shè)備的購置與配備工作,對應急儲備庫的物資儲備情況進行清點,對于儲備不足的緊急購置調(diào)配,全力做好物資保障工作。
保障醫(yī)療安全不松懈。忙碌從一早就開始了,每天7點左右,兒科門診已經(jīng)擠滿了面色焦慮的家長和孩子。診區(qū)內(nèi),兒科門診醫(yī)師們還沒來得及坐穩(wěn),就被團團圍住,面對焦急的家長、哭鬧的孩子,醫(yī)護團隊迅速投入工作狀態(tài),一忙就是十幾個小時。“患兒再多、工作再忙也要做好首診負責、三級查房、交接班、護理安全、用藥核查、各個環(huán)節(jié)流程都不能出錯。”兒科一病區(qū)主任何海燕說。病房里,護士們腳步匆匆穿梭于病房和護士站,輸液、發(fā)藥、換液體、采血、靜脈注射、做霧化,恨不得自己有“三頭六臂”,全體醫(yī)護人員打起十二分精神,沒有半點松懈之心,并且不斷優(yōu)化診療流程,提高救治水平,提升服務(wù)能力,全力保障患兒的診療安全。
守護孩子的健康,是兒科醫(yī)護人員的職責所在,忙碌和堅守已經(jīng)成為兒科人的常態(tài),他們沒有完整的假期,但有固定的就診高峰。多年來,通渭縣人民醫(yī)院兒科團隊兢兢業(yè)業(yè),真誠奉獻,為無數(shù)患兒解除病痛,用實際行動詮釋著“醫(yī)者仁心”,為全院醫(yī)護人員樹立了“奮斗者”的榜樣。(文、圖/張孜寒)