近日，碭山縣郵政分公司小屯支局收到來自碭山縣公安局薛樓派出所的一封表揚信，信中對該網點積極貫徹警銀協作工作機制，通過及時報警成功堵截電信詐騙，為群眾避免了經濟損失給與肯定。

據了解，客戶李女士來到小屯支局辦理轉賬業務，在郵政工作人員詢問其轉賬用途、交易對象等情況時，客戶支支吾吾只說有急用給別人轉賬3萬元。郵政工作人員察覺客戶一直在查看微信聊天記錄覺得非常可疑，為了保障客戶的資金安全，工作人員一邊安撫客戶情緒，一邊抽身聯系了薛樓派出所的民警。

民警隨即趕到，通過調查確認了該客戶被國外不法分子電信詐騙。警郵雙方向該客戶宣介了此類電信詐騙的慣用手法、方式及其危害，李女士逐漸意識到自己差點上當受騙，她感慨萬分，并對郵政網點工作人員和民警一再表示感謝。

碭山縣郵政分公司始終秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨，不斷提高員工職業敏感性，通過密切警郵合作，2024年累計攔截電信詐騙20余起，將反詐工作落到實處。（房洪玲）