2月18日下午，郵儲銀行隴南市徽縣支行借助警銀聯動工作機制，成功攔截一起電信詐騙匯款事件，為客戶避免了2.9萬元的資金損失。

當日下午3時許，杜女士攜帶2.9萬元現金前往郵儲銀行徽縣支行辦理跨省現金匯款至個人賬戶業務。大堂經理依照慣例詢問匯款用途，杜女士稱歸還朋友借款，并向大堂經理提供寫有收款方詳細信息的紙條，收款方省份為安徽。在進一步詢問收款方身份時，杜女士含糊其詞并說道“不認識，是朋友介紹的”。大堂經理立即提高警惕，并嘗試了解更多信息。但杜女士緊握手機且屏幕朝下，拒絕大堂經理查看聊天記錄。在溝通無果后，工作人員嘗試聯系杜女士的子女。經過一番勸說，她提供了其女兒的電話號碼。工作人員立即與其女兒取得聯系并得知，杜女士近期并未提及到借款事宜，且在安徽也沒有親戚朋友。此時工作人員意識到杜女士遭遇了電信詐騙，于是向她詳細講解了反詐警示案例和詐騙套路，隨后杜女士便離開網點。

為確保客戶資金安全，工作人員決定報警處理。經警方調查確認，該筆資金確實涉及電信詐騙案件。警方對客戶及其家屬進行了深入的防詐騙教育，并提醒他們提高警惕。最終，杜女士意識到自己掉進了電詐的騙局中并放棄了匯款計劃。徽縣城關派出所民警對郵儲銀行工作人員的敬業精神和負責態度給予高度贊揚。（張帆）