近日，四川稅務系統三個集體獲得全國婦聯表彰：旺蒼縣稅務局第一稅務分局被授予“全國三八紅旗集體”稱號，成都市雙流區稅務局收入核算科、蓬溪縣稅務局被授予“全國巾幗文明崗”稱號。三個集體立足崗位、擔當奉獻，在服務經濟發展和基層治理中貢獻了稅務巾幗力量。

旺蒼縣稅務局第一稅務分局：紅城“小窗口”里顯擔當

在川陜革命老區旺蒼縣，被稱為“中國紅軍城”的紅色熱土上，旺蒼縣稅務局第一稅務分局18名職工扎根辦稅服務廳，72%的女性成員將紅色基因轉化為人民服務的生動實踐。

分局負責人尹雪常對新進干部說：“身在紅城，就要把紅色精神融進血脈?！狈志忠劳写兪」まr稅務局舊址、木門會議會址等紅色資源，按月開展“尋紅根、解紅魂、揚紅旗”主題教育活動，組織干部職工參與“紅色稅收巾幗說”“傳承好家風爭做廉內助”等沉浸式學習，將黨性教育融入日常。

旺蒼縣稅務局前臺工作人員輔導納稅人通過電子稅務局辦理稅費業務

日常稅費服務中，她們創立了“青稅凝聚力·服務零距離”支部工作法，為住院老人緊急聯動醫保、人社部門遠程更新信息。面對群眾需求，分局認真推進“高效辦成一件事”，用創新提升服務效能，打造“稅小旺”云學堂，制作20余期“教您辦”系列視頻，直播觀看超10萬次；推出“納稅人開放日”，邀請企業參與業務流程“灰度測試”，將56條建議轉化為服務優化清單。當地新辦企業會計感慨：“剛完成稅務登記，‘稅小旺’就推送了開業政策包?！?/p>

“紅城楓橋”“政協委員工作室”也是分局的特色名片，在化解基層矛盾方面，年均溝通調解300余次。

此外，分局還組建了“巾幗先鋒隊”和“巾幗志愿服務隊”，深入鄉村、學校開展“以購代扶”“金秋助學”“稅暖童心”等活動，累計惠及群眾500余人次。志愿隊獲評“廣元市優秀志愿服務組織”，成為當地民生服務的重要力量。榮譽墻上，“全國工人先鋒號”“全國稅務系統先進集體”等20余項稱號，見證著這支紅色隊伍在“小窗口”里的稅務擔當。

成都市雙流區稅務局收入核算科：數據背后的“她力量”

晚上九點的雙流區稅務局辦公樓內，收入核算科的燈光常與星光相伴。這個由5名女性組成、平均年齡36歲的集體，主要工作是和稅收數據打交道。“稅收數據里藏著經濟發展的密碼?！彼齻冇枚愂諗祿榻浘?，編織著服務經濟發展的錦繡篇章。

科長李瀾不僅是領頭人，也是大姐姐。她對收入核算工作十分熱愛。參加稅務工作以來，大多數時間都在收入核算部門工作，是全市稅務系統有名的業務能手。唐詩琴是2歲孩子的媽媽，負責稅收會統報表的她，無論周末還是節假日，只要工作需要都會堅守崗位。最年輕的彭欣保持著提前一小時到崗的習慣，她說：“這是一份特別有意義的工作，雖然工作任務重，卻能不斷收獲成長?！?/p>

在檔案柜貼滿彩色標簽的辦公室里，責任與溫情并存。李瀾把科室例會變成“案例解剖場”，經常性開展業務研討；彭欣在工作筆記上寫下：“每個小數點都是責任”；劉雅珊通過“企業咖啡時”活動，將稅收分析從紙面延伸至企業，開展稅企深度對話。

成都市雙流區稅務局收入核算科在科室例會上進行案例解剖

這支隊伍還將服務延伸至更遠：她們積極投身關愛留守婦女兒童志愿活動，“六一”兒童節，帶著書籍、文具走進校園；春節前夕，又為留守兒童家庭送去糧油；在“稅法進校園”活動中，領著孩子們走進智能辦稅廳，親手點擊自助終端，了解稅收來源，用稅務力量傳遞社會溫暖。

2024年以來，該科室累計牽頭完成10余篇稅收經濟分析報告，參與形成“自貿區十周年研究——四川分報告”等12篇專項報告，從經濟規模、質量、創新切入，服務地方黨委政府決策。

蓬溪縣稅務局：溫情服務書寫巾幗風采

在川中腹地遂寧市蓬溪縣，一支由48名女性稅干組成的團隊扎根辦稅服務一線，以溫情與專業踐行使命。

自2020年起，她們組建“愛心媽媽”志愿服務隊，累計開展“稅法潤童心”主題繪畫、心理疏導等活動30余場，結對幫扶留守兒童120余名。內向的小雨在隊員李鳳瓊的長期陪伴下，從躲在教室角落的怯懦孩童成長為主動展示畫作《稅收點亮萬家燈火》的“小畫家”?！懊看慰吹胶⒆觽兊男θ?，就覺得所有的付出都值得。”李鳳瓊感慨道。服務隊還聯動社區建立“成長檔案”，協調幫扶資金20余萬元改善困境兒童學習環境。

蓬溪縣稅務局“女子服務隊”隊員陪伴閱讀

聚焦企業需求，蓬溪縣稅務局還成立了“優化營商環境女子服務隊”，將服務溫度和精度融入政策落實。蓬溪攬勝商貿有限公司因關聯企業問題被判定為D級納稅人，服務隊連夜梳理數據，聯合多部門加班加點完成信用修復全流程?！岸悇詹块T對企業訴求很重視，非常認真負責?！惫矩撠熑藢ｉT點贊“優化營商環境女子服務隊”。

數字化轉型中，這支隊伍還大力推動“云端服務”：“00后”女干部汪李靜帶領團隊打造“書香稅悅”直播間，將“數電票”操作流程轉化拆解為“看圖說話”式教程，首場直播吸引超5000人次觀看；制作的《數電票操作指南》《小微企業優惠政策解讀》系列短視頻播放量突破10萬次，被納稅人稱為“掌上辦稅寶典”。

在“楓橋式”稅務分局建設中，女干部們化身“矛盾調解員”，2024年，活用“521”調解工作法化解稅費爭議13起，調解成功率100%。納稅人王先生感慨：“解決問題很快，稅務部門的效率很高?！?/p>

四川省稅務局機關黨委相關負責人表示：“三個集體是四川稅務系統巾幗力量的縮影。她們在各自工作崗位上彰顯了新時代稅務人的擔當，也激勵著全省系統干部職工見賢思齊。”四川稅務將繼續深化黨建引領，引導干部職工以榮譽為起點，在推進中國式現代化稅務實踐和服務高質量發展的征程上接續奮斗。（文、圖/四川省稅務局）